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《オートバイは時計仕掛けのような、明確な要素と昨日の一対一の対応があるのではなくて、要素と要素が相互作用をしながら、ぼんやりと作用をもたらす平衡状態があるだけ》 修理や整備の御依頼が沢山いただけるようになっておりまして、今後は、当方をごひいきに頂いているお客様、御協力いただけるお客様へのサービスの特化、差別化として顧客満足度を向上していくべく、当方の方針をお伝えいたします。 お客様、お店双方が、楽しくオートバイに長く接していける、ということを強く望んでおります。見栄や自己満足でオートバイに乗っている方の車両はお請けしないことになっております。双方が楽しく、ということが一番です。 修理や整備につきましては、必要以上の費用は掛けない、ゴミができるだけでない様に、環境にも配慮して作業を行います。なんでも不安であれば、部品交換、部品交換という作業が技術力と思われているショップさんもあるようですが、当方では、使えるものは、修理、調整などをし、どうしても交換が必要なモノは、状況をお伝えし、お客様から御指示を頂き交換するという形になっております。 高いお金を頂くのが技術力なのか、とも思うこともなくもありませんが、お客様の使用状況、条件、部品の状態、部品の構造等をきちんと把握し、お客様が気持、オートバイ共に最善と思われる状態にしてあげることが、オートバイ屋さんとしてのお仕事と考えております。 外車、輸入車にお乗りの方へ、当方は部品の入手ができませんので、基本的にすべてお断りしております。御本人様で部品の手配、入手が責任もっておこなえる方であれば、まったく問題なく作業はお請けしております。 お金に余裕の有る方へ、うなるほどお金があり当方の請求が正当であると判断できるお客様は、どんな作業でもお請けいたします。(違法なモノはお請けできません。) お客が偉いと思っている方へ、当方は、どちらが偉い等とは考えておりません。お金を払えばなんでも言う事を聞くものがお店だと履き違えている方が多いので、お断りしております。うなるほどお金を使っていただいても同じです。 整備修理費用が高いと考えている方へ、数十万円〜百万円を超えるオートバイを購入されておりながら、整備修理費用に数万円〜数十万円程度かけられないのは何故でしょうか?壊れてしまってもいいのでしょうか?テレビや携帯電話などとは違い、オートバイにはメンテナンスが掛かることを考えてください。自分の身体も、御飯食べたり、お風呂入ったり、睡眠とったりするのと同じ、メンテナンスはオートバイにも必要です。 学生の皆様へ、沢山勉強して偉くなってください。当アジア部品の来られる学生さんは、みなさん、まっすぐでとっても優秀であります!人生の先輩として、応援しております! 大人のみなさんへ、店主オオクボは、皆様の豊富な経験、多種多様な考え方、手放しで尊敬しております!皆様のお話を聞ける、皆様に御指導して頂くというのが、とても嬉しく、毎日成長でき、感謝しております。沢山、お話をしていただけると嬉しいのです。 すべての皆様へ、年令や性別、性同一性障害、国籍、ハーフなど、当アジア部品では一切の差別はございません!みなさんと楽しく一生懸命に生きていきたいと考えております。どうぞ、ごひいき、ご協力頂けます様お願い申し上げます。 2006.1.16 アジア部品 |
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